Algemene Verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten tussen Cave des Dunes (hierna te noemen "wij", "ons" of "Cave des Dunes") en de klant (hierna te noemen "klant"), met betrekking tot de verkoop en levering van wijnen en aanverwante producten. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

 

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle leveringen en diensten van Cave des Dunes aan zakelijke klanten (B2B). Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Wij behouden ons het recht voor om de voorwaarden te wijzigen. Alle wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf de datum van publicatie.

 

2. Bestellen en Overeenkomst

• Bestellingen: Een bestelling komt tot stand wanneer de klant de bestelling plaatst en wij deze schriftelijk of digitaal bevestigen. We behouden ons het recht voor om bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.
• Tijdige ontvangst: Alle bestellingen worden uitgevoerd naar best vermogen en volgens de op dat moment geldende voorraden, maar we kunnen geen garantie bieden op de levertijd.

 

3. Prijzen en Betaling

• Prijzen: Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Betaling: Betaling dient te geschieden volgens de overeengekomen voorwaarden. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om rente van 1,5% per maand in rekening te brengen. Betaling kan enkel plaatsvinden via de door ons aangegeven betaalmethoden (bankoverschrijving, iDEAL, enz.).
• Betalingsvoorwaarden: Betalingen moeten binnen de afgesproken termijn van acht dagen worden voldaan, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij een eerste levering dient vooruit te worden betaald.

 

4. Levering en Verantwoordelijkheid

• Levering: De levering vindt plaats EXW (Ex Works) op ons adres, tenzij anders overeengekomen. Het risico van verlies of schade aan de goederen gaat over op de klant zodra de goederen zijn geleverd.
• Verzendkosten: Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld op de factuur en zijn afhankelijk van de locatie van de klant.
• Levertijden: Wij streven ernaar om bestellingen binnen de afgesproken tijd te leveren, maar kunnen geen garantie bieden op de exacte levertijd.

 

5. Eigendom

Het eigendom van de geleverde goederen gaat pas over op de klant zodra de volledige betaling is ontvangen.

 

6. Klachten en Retourneren

• Klachten: Klachten over zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk aan ons worden gemeld. Klachten over verborgen gebreken dienen binnen 14 dagen na ontdekking gemeld te worden.
• Retouren: Retouren kunnen alleen plaatsvinden met onze voorafgaande schriftelijke goedkeuring. Retourzendingen zijn uitsluitend mogelijk als de goederen beschadigd of niet conform de bestelling zijn.

 

7. Aansprakelijkheid

• Beperking van aansprakelijkheid: Cave des Dunes is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste winst, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het kader van de overeenkomst is betaald voor de betreffende levering.
• Force Majeure: Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van de overeenkomst als dit het gevolg is van overmacht (zoals natuurrampen, oorlog, werkonderbrekingen, etc.). In geval van overmacht heeft de klant geen recht op schadevergoeding.

 

8. Intellectuele Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de wijnen en producten die wij leveren, blijven eigendom van Cave des Dunes of de producenten van de wijnen. De klant heeft geen recht om deze producten te reproduceren of te verveelvoudigen zonder onze schriftelijke toestemming.

 

9. Privacy en Gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens volgens onze privacyverklaring, die beschikbaar is op onze website. Wij verwerken alleen de noodzakelijke gegevens voor het afhandelen van de bestellingen en de uitvoering van de overeenkomst.

De klant heeft recht op inzage in, correctie van, en verwijdering van zijn persoonsgegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn om de gegevens langer te bewaren.

 

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

• Toepasselijk recht: Op alle overeenkomsten tussen Cave des Dunes en de klant is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillenbeslechting: Alle geschillen die ontstaan in verband met de overeenkomst worden bij voorkeur opgelost via bemiddeling. Indien bemiddeling niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

11. Overmacht

In geval van overmacht, waaronder vertragingen in levering door derden, natuurrampen, stakingen, of andere omstandigheden buiten onze controle, hebben wij het recht om de uitvoering van de overeenkomst tijdelijk op te schorten of te beëindigen. De klant heeft in dergelijke gevallen geen recht op schadevergoeding.

 

12. Wijzigingen in de Website en Informatie

Cave des Dunes behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website, de producten en de verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. Wijzigingen zijn van kracht zodra ze op de website zijn gepubliceerd.

 

13. Contactgegevens

Voor vragen over bestellingen, betalingen of algemene informatie kun je contact met ons opnemen via:

Cave des Dunes
Van der Duinstraat 104

5161BS Sprang-Capelle
info@cavedesdunes.com

 

Datum laatste update: 23-02-2026